Arboquebecium

Politiques de confidentialité

Introduction

Devant le développement des nouveaux outils de communication, il est nécessaire de porter une attention particulière à la protection de la vie privée.  C'est pourquoi, nous nous engageons à respecter la confidentialité des renseignements personnels que nous collectons.


Collecte des renseignements personnels

Nous collectons les renseignements suivants : 

  • Nom ;
  • Prénom ;
  • Adresse postale ;
  • Code postal ;
  • Adresse électronique ;
  • Numéro de téléphone / télécopieur ;
  • Profession.

Les renseignements personnels que nous collectons sont recueillis au travers de formulaires et grâce à  l'interactivité établie entre vous et notre site web. Nous utilisons également, comme indiqué dans la section suivante, des fichiers témoins et/ou journaux  pour réunir des informations vous concernant.


Formulaires  et interactivité:

Vos renseignements personnels sont collectés par le biais de formulaire, à savoir :

  • Formulaire d'inscription au site web ;
  • Formulaire de commande.

Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes :

  • Suivi de la commande ;
  • Informations / Offres promotionnelles ;
  • Statistiques ;
  • Contact ;
  • Gestion du site web (présentation, organisation).

Vos renseignements sont également collectés par le biais de l'interactivité pouvant s'établir entre vous et notre site web et ce, de la façon suivante:

  • Statistiques ;
  • Contact ;
  • Gestion du site web (présentation, organisation).

Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes :

  • Forum ou aire de discussion ;
  • Commentaires ;
  • Correspondance ;
  • Informations ou pour des offres promotionnelles.

Fichiers journaux et témoins

Nous recueillons certaines informations par le biais de fichiers journaux (log file) et de fichiers témoins (cookies). Il s'agit principalement des informations suivantes :

  • Pages visitées et requêtes ;
  • Heure et jour de connexion.

Le recours à de tels fichiers nous permet de faire deux choses : 

  • Suivi de commande ;
  • Statistiques.

Droit d'accès

Nous nous engageons à reconnaître un droit d'accès et de rectification aux personnes  concernées désireuses de consulter, modifier, voire radier les informations les concernant.
L'exercice de ce droit se fera par l'une des manières suivantes :

Courriel : frederick.gladu@arboquebecium.com
Section du site web : http://www.arboquebecium.com/fr/usager/profil/


Sécurité

Les renseignements personnels que nous collectons sont conservés  dans un environnement sécurisé. Les personnes travaillant pour nous sont tenues de respecter la confidentialité de vos informations.
Pour assurer la sécurité de vos renseignements personnels, nous avons recours aux mesures suivantes :

  • Protocole SSL (Secure Sockets Layer) ;
  • Gestion des accès - personne autorisée ;
  • Gestion des accès - personne concernée ;
  • Sauvegarde informatique ;
  • Identifiant / mot de passe.

Nous nous engageons à maintenir un haut degré de confidentialité en intégrant les dernières innovations technologiques permettant d'assurer  la confidentialité de vos transactions. Toutefois, comme aucun mécanisme n'offre une sécurité complète, une part de risque est toujours présente  lorsque l'on utilise Internet pour transmettre des renseignements personnels. 


Label

Nos engagements en matière de protection des renseignements personnels répondent aux exigences du programme suivant :

  • Thawte (https://www.thawte.com/about/index.html).